EL EDIFICIO QUE ADMINISTRAS TAMBIÉN ES UN LUGAR DE TRABAJO. ¿ESTÁS GESTIONANDO SUS RIESGOS?.
Caídas en áreas comunes, incendios por fallas eléctricas, accidentes del personal de mantención, ascensores en mal estado, filtraciones que se ignoran hasta que hay una víctima. Los condominios y edificios residenciales son uno de los entornos laborales más olvidados en materia de prevención.
Hay una idea extendida en la administración de edificios: que la prevención de riesgos es cosa de fábricas, faenas mineras o empresas con muchos trabajadores. La realidad dice otra cosa: Un edificio con conserjes, personal de aseo, jardineros y técnicos de mantención es jurídicamente un empleador, con todas las obligaciones que eso implica en Chile bajo la Ley N° 16.744.
Y cuando algo sale mal en un área común —una caída, un accidente con maquinaria de limpieza, una quemadura por una fuga de gas— la pregunta de la autoridad no es si la comunidad tenía seguro. Es si tenía un sistema de prevención.
LOS SINIESTROS MÁS FRECUENTES EN CONDOMINIOS Y EDIFICIOS EN CHILE.
Los siniestros más recurrentes en comunidades de copropietarios son las fugas y filtraciones, que no solo afectan áreas comunes sino que generan conflictos entre vecinos y costos elevados. Le siguen los daños por inclemencias climáticas en techos, ventanas y áreas exteriores; las reclamaciones de terceros por caídas o accidentes en áreas comunes; la rotura de vidrios en accesos; y, aunque menos frecuentes, los incendios, que son los siniestros más peligrosos por su capacidad de causar pérdidas totales.
En el plano del fuego, Chile registra un alto nivel de incendios estructurales residenciales. Solo en el primer semestre de 2018, según fuente de la entonces ONEMI, reportó 433 siniestros de este tipo a nivel nacional, y en la Región Metropolitana el Cuerpo de Bomberos registró 336 eventos hacia fines de ese año. La gran mayoría son provocados por negligencias, descuidos en el uso del fuego o falta de mantención del sistema eléctrico y de gas. Sistemas que, en edificios y condominios, son responsabilidad directa de la administración.
En cuanto a los trabajadores, entre los accidentes laborales más frecuentes cubiertos por la Ley 16.744 se encuentran las caídas a nivel del piso por desorden o malas condiciones de aseo, las caídas desde altura por uso de equipos defectuosos o falta de mantenimiento, y las quemaduras o golpes eléctricos durante tareas de reparación de infraestructura. Tres tipos de accidente que describen con precisión el día a día del personal que trabaja en un edificio residencial.
Y hay un punto legal que pocas administraciones conocen: cuando un trabajador que pernocta en el edificio, como un conserje con habitación, se accidenta mientras transita por escaleras, ascensores, estacionamientos u otras áreas comunes en dirección a su departamento, ese siniestro también es calificado como accidente de trayecto bajo la ley chilena. Es decir, la responsabilidad del empleador abarca prácticamente todo el inmueble, según el compendio de Seguridad Laboral de la Superintendencia de Seguridad Social, Título II, en concordancia con la Ley 16.744, artículo 5°, inciso 2°.
"La administración de edificio es jurídicamente un empleador, según la Ley N°16.744".
LO QUE UNA ADMINISTRACIÓN NO LOGRA VER CUANDO NO CUENTA CON ASESORIAS EN PREVENCIÓN.
La mayoría de los accidentes en condominios no ocurren por mala suerte. Ocurren porque nadie hizo la pregunta correcta antes de que sucedieran. ¿Cuándo fue la última vez que se actualizó la matriz de identificación de peligros del edificio? ¿El personal de aseo recibe inducción de seguridad al ingresar? ¿Existen protocolos de notificación de accidentes? ¿Las salidas de emergencia están señalizadas, despejadas y son conocidas por todos los residentes y trabajadores? Son estas y otro centenar de preguntas que obligan una respuesta certera.
Un plan de emergencia para una comunidad debe ser específico para el condominio, considerando los riesgos locales como sismos, incendios e inundaciones. Debe incluir protocolos de evacuación, puntos de encuentro, roles y responsabilidades, y actualizarse periódicamente con simulacros para asegurar su efectividad. Esto no es voluntario. Es parte de las obligaciones de todo empleador en Chile, y una administración de condominio lo es.
EL COSTO DE NO PREVENIR ES SIEMPRE MÁS CARO QUE EL DE PREVENIR.
Una caída en la escalera de acceso puede derivar en una demanda laboral, una multa de la Inspección del Trabajo y en casos graves en la suspensión de faenas. Un incendio por un tablero eléctrico sin mantención puede costar vidas y el patrimonio de toda una comunidad. La normativa chilena exige notificación inmediata a los fiscalizadores ante accidentes graves, incluyendo caídas desde altura de más de 1,8 metros, con obligación de suspender la faena y derivar al trabajador al organismo administrador correspondiente. Pasos que solo se ejecutan bien cuando existe un protocolo previo, no cuando se improvisa en el momento del accidente.
LO QUE PREVENGA HACE POR TU COMUNIDAD.
En www.prevenga.cl trabajamos con comités de administración y empresas administradoras de condominios y edificios para implementar sistemas de gestión de seguridad que funcionen en la práctica: 1) Elaboramos la matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos específica para el edificio; 2) Diseñamos el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad que exige la ley. Capacitamos al personal de conserjería, aseo y mantención; 3) Redactamos los protocolos de respuesta ante emergencias y accidentes; 4) Y acompañamos a la administración ante fiscalizaciones de la Inspección del Trabajo y la Seremi de Salud.
Porque administrar un edificio no es solo cobrar los gastos comunes. Es responder legalmente por las personas que trabajan y viven en él. Tu condominio, ¿tiene todo en orden? Si no lo sabes, revisemos juntos.
FUENTE: Prevenga | Prevención de Riesgo +56 9 6237 4906
